سياسة الخصوصية
تم التحديث في 18 مايو 2026
سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة لـ Wozi Pte. Ltd. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونفصح عنها وننقلها ونخزنها عند استخدامك لتطبيق iOS الخاص بنا ومنتجاتنا وخدماتنا الأخرى عبر الإنترنت (الخدمات).
نهدف إلى جمع أقل قدر لازم من المعلومات الشخصية لتشغيل الخدمات. وعندما نجمع بيانات، نفعل ذلك للأغراض الموضحة أدناه ووفقا للقوانين المعمول بها.
الجهة المسؤولة وكيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة عن هذه السياسة أو ممارساتنا في البيانات، تواصل معنا باستخدام التفاصيل أعلاه.
الجهة المسؤولة
Wozi Pte. Ltd. (مسجلة في سنغافورة)
البريد الإلكتروني
contact@wozi.app
النطاق
تنطبق هذه السياسة على الخدمات التي تقدمها Wozi Pte. Ltd.، بما في ذلك تطبيق iOS المتاح عالميا على Apple App Store. ولا تنطبق على مواقع أو تطبيقات أو خدمات تابعة لجهات خارجية قد ترتبط بخدماتنا أو تتكامل معها. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
المعلومات التي نجمعها
لا نصل إلى موقعك أو جهات اتصالك أو بياناتك الصحية.
1) المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الحساب: بريدك الإلكتروني عند إنشاء حساب باستخدام Sign in with Apple. يمكنك اختيار مشاركة بريدك الحقيقي أو استخدام خدمة البريد الخاص من Apple.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم: النصوص والصور والتسجيلات الصوتية والمحتوى الآخر الذي تنشئه داخل التطبيق. يتم تخزين هذا المحتوى محليا على جهازك ومزامنته مع خوادمنا للوصول إليه عبر الأجهزة.
- المراسلات: المحتوى الذي ترسله عبر طلبات الدعم أو نماذج الملاحظات أو غيرها من التواصل.
2) المعلومات التي تُجمع تلقائيا
معلومات الجهاز والاستخدام، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة والمعرّفات المجهولة والطوابع الزمنية وسجلات الأحداث الأساسية اللازمة لتشغيل الخدمات.
تقارير الأعطال والتشخيصات التي تُجمع عبر خدمة تتبع الأخطاء لدينا لمساعدتنا على تحديد المشكلات وإصلاحها.
3) أذونات الجهاز
تتطلب بعض ميزات التطبيق الوصول إلى قدرات الجهاز. سنطلب إذنك قبل الاستخدام.
- الكاميرا: تُستخدم لالتقاط الصور داخل التطبيق. تُخزن الصور محليا وقد تتم مزامنتها مع خوادمنا.
- الميكروفون: يُستخدم لميزات الإدخال الصوتي. قد تُعالج التسجيلات الصوتية بواسطة مزودي الذكاء الاصطناعي لتشغيل بعض الميزات.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم الخدمات وتشغيلها وصيانتها، بما في ذلك المزامنة عبر الأجهزة.
- معالجة محتواك عبر ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفير وظائف داخل التطبيق.
- التواصل معك بشأن تغييرات السياسات أو الخدمات وتنبيهات الأمان.
- تحسين الخدمات وتطويرها عبر تحليلات وأبحاث مجهولة.
- الحفاظ على السلامة والنزاهة والأمان.
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا.
مزودو الخدمات الخارجيون
نستخدم مزودي خدمات خارجيين للمساعدة في تشغيل الخدمات. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات مناسبة.
- Apple (الولايات المتحدة): المصادقة عبر Sign in with Apple ومعالجة المدفوعات لاشتراكات داخل التطبيق.
- Supabase (سنغافورة): قاعدة بيانات وتخزين سحابيان للمزامنة.
- Mixpanel (الولايات المتحدة): تحليلات منتج مجهولة.
- PostHog (الولايات المتحدة): تقارير أعطال مجهولة وتتبع أخطاء.
- مزودو الذكاء الاصطناعي: Google وOpenAI وAnthropic (الولايات المتحدة): معالجة النصوص والمحتوى الذي ينشئه المستخدم لميزات التطبيق، بموجب اتفاقيات لا تستخدم بياناتك لتدريب النماذج.
- Microsoft (الولايات المتحدة): معالجة نص إلى كلام عبر الإنترنت للنطق عند استخدام النطق عبر الإنترنت.
الأسس القانونية للمعالجة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
عندما تنطبق GDPR أو قوانين مشابهة، نعالج البيانات الشخصية على الأسس القانونية التالية:
- موافقتك (للأذونات والميزات الاختيارية).
- تنفيذ عقد (لتقديم الخدمات التي تطلبها).
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- مصالحنا المشروعة (لتأمين الخدمات وتحسينها)، مع مراعاة حقوقك.
المشاركة والإفصاح
لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات كما يلي:
- مزودو الخدمات: لتشغيل الخدمات بموجب التزامات السرية وحماية البيانات.
- الشؤون القانونية والسلامة: للامتثال للقوانين وحماية الحقوق والممتلكات والسلامة.
- نقل الأعمال: أثناء الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول.
- معلومات مجمعة أو منزوعة التعريف لا تحدد هويتك بشكل معقول.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية ما دام حسابك نشطا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف حسابك، نحذف المعلومات الشخصية من خوادمنا، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول. لا يوجد نظام آمن تماما.
النقل الدولي
قد تُنقل بياناتك وتُعالج في دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة وسنغافورة. نطبق الضمانات المطلوبة بموجب القانون المعمول به.
حقوقك
بحسب موقعك، قد تكون لديك حقوق مثل الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض. وعندما تستند المعالجة إلى الموافقة، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.
لحذف حسابك والبيانات المرتبطة به، يمكنك حذف حسابك مباشرة داخل التطبيق من قائمة الإعدادات.
للطلبات الأخرى، تواصل معنا باستخدام التفاصيل أعلاه.
يمكنك أيضا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المحلية لديك.
الأطفال
خدماتنا مصممة للمستخدمين بعمر 16 سنة فأكثر. لا نجمع عمدا معلومات شخصية من أطفال دون 16 سنة (أو الحد الأدنى العمري المكافئ).
مواقع وخدمات الجهات الخارجية
قد تحتوي الخدمات على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. تخضع ممارساتها لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة ونحدّث التاريخ في الأعلى. إذا كانت التغييرات جوهرية، سنقدم إشعارا إضافيا حسب ما يقتضيه القانون.
آخر تعديل: 18 مايو 2026