الشروط والأحكام
آخر تحديث: 4 يناير 2026
نحن Wozi Pte. Ltd. (Wozi، الشركة، نحن). تحكم هذه الشروط والأحكام (الشروط) وصولك إلى مواقعنا وتطبيقاتنا والمنتجات والخدمات المرتبطة بها واستخدامك لها (الخدمات).
باستخدام الخدمات أو الوصول إليها، تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.
الخدمات مخصصة للمستخدمين بعمر 16 سنة فأكثر. إذا كان عمرك 16 سنة على الأقل ولكنك دون سن الرشد في ولايتك القضائية، يمكنك استخدام الخدمات بموافقة أحد الوالدين أو الوصي.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط لسجلاتك.
جدول المحتويات
- خدماتنا
- حقوق الملكية الفكرية
- حسابات المستخدمين
- المشتريات والمدفوعات
- التجارب المجانية والإلغاء
- ترخيص البرنامج
- الأنشطة المحظورة
- محتواك
- ترخيص المحتوى
- ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- مواقع ومحتوى الجهات الخارجية
- إدارة الخدمات
- الخصوصية
- المدة والإنهاء
- التعديلات والانقطاعات
- القانون الحاكم
- حل النزاعات
- التصحيحات
- إخلاء مسؤولية الضمانات
- حدود المسؤولية
- التعويض
- بيانات المستخدم
- الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
- أحكام متفرقة
- تواصل معنا
1. خدماتنا
الخدمات غير مخصصة للتوزيع على أي شخص أو كيان أو للاستخدام في أي ولاية قضائية يكون فيها هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفا للقانون أو التنظيم أو يفرض علينا متطلبات تسجيل. من يصل إلى الخدمات من مواقع أخرى يفعل ذلك بمبادرة منه ويكون مسؤولا عن الامتثال للقوانين المحلية.
2. حقوق الملكية الفكرية
أي خرق لهذه الفقرة يعد خرقا جوهريا وقد يؤدي إلى إنهاء فوري لحقك في استخدام الخدمات.
ملكيتنا الفكرية
نملك أو لدينا ترخيص لاستخدام جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات، بما في ذلك البرامج والكود المصدري وقواعد البيانات والتصاميم والنصوص والرسومات والصور والصوت والفيديو والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات. يُقدم المحتوى والعلامات كما هي لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط.
استخدامك لخدماتنا
بشرط التزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصا محدودا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلا للإلغاء للوصول إلى الخدمات وتنزيل أو طباعة نسخة من المحتوى فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. ما لم يُسمح بذلك صراحة، لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو توزيع أو بيع أو ترخيص أو استغلال أي جزء من الخدمات أو المحتوى أو العلامات بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي مسبق.
طلبات الإذن: contact@wozi.app.
3. حسابات المستخدمين
يمكنك استخدام الميزات الأساسية من دون إنشاء حساب. تتطلب بعض الميزات، بما في ذلك المزامنة عبر الأجهزة، حسابا.
إذا سجّلت حسابا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وإبقائها محدثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به لحسابك، فأبلغنا فورا على contact@wozi.app.
4. المشتريات والمدفوعات
تقدم الخدمات خيارات الشراء التالية:
- مشتريات لمرة واحدة: ميزات أو محتوى يُفتح بشكل دائم بدفعة واحدة.
- اشتراكات تتجدد تلقائيا: يتجدد الوصول تلقائيا في نهاية كل فترة فوترة حتى يتم الإلغاء عبر App Store.
- تصاريح محدودة المدة: وصول لمدة ثابتة (مثل 30 أو 90 أو 180 يوما) لا يتجدد تلقائيا.
- تعالج Apple جميع المدفوعات عبر App Store. تنطبق شروط Apple وسياسات الاسترداد الخاصة بها.
- قد تتغير الأسعار والميزات والتوفر. قد تُضاف الضرائب عند اقتضاء القانون.
- يجوز لنا تصحيح أخطاء التسعير حتى بعد طلب الدفع أو استلامه.
5. التجارب المجانية والإلغاء
قد نقدم تجارب مجانية لبعض الاشتراكات. ما لم تلغ قبل نهاية التجربة، ستتحول اشتراكك إلى اشتراك مدفوع وسيتم تحصيل الرسوم من طريقة الدفع الخاصة بك وفق الأسعار السارية حينها.
6. ترخيص البرنامج
إذا تضمنت الخدمات برنامجا مصحوبا باتفاقية ترخيص مستخدم نهائي (EULA)، فإن تلك الاتفاقية تحكم استخدام البرنامج. وبخلاف ذلك، نمنحك ترخيصا شخصيا وقابلا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام البرنامج فقط فيما يتعلق بالخدمات ووفقا لهذه الشروط.
7. الأنشطة المحظورة
توافق على ألا تقوم بما يلي:
- استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو بما يخالف القانون المعمول به.
- استرجاع البيانات بشكل منهجي لإنشاء قاعدة بيانات أو دليل دون إذن مكتوب.
- التحايل على الميزات المتعلقة بالأمان أو تعطيلها أو التدخل فيها.
- مضايقة شخص آخر أو الإساءة إليه أو ترهيبه أو إلحاق الضرر به.
- رفع أو توزيع برمجيات خبيثة أو مواد ضارة.
- استخدام أنظمة آلية (bots/scrapers) دون إذن.
- انتحال شخصية شخص آخر أو تحريف الانتماء.
- إزالة إشعارات الملكية من الخدمات أو المحتوى.
- نشر محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو يحض على الكراهية أو تمييزي أو منتهك للحقوق.
- الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تفكيك الخدمات إلا إذا سمح القانون بذلك.
8. محتواك
تسمح لك الخدمات بإنشاء وتخزين محتوى خاص (محتواك)، مثل الملاحظات ومواد الدراسة والبيانات الأخرى. لا يظهر محتواك إلا لك ما لم تشاركه صراحة خارج الخدمات.
تقر بأن لديك حقوقا في محتواك وأنه قانوني ولا ينتهك حقوق جهات خارجية.
يجوز لنا إزالة المحتوى أو تعليق الحسابات إذا اعتقدنا أن المحتوى يخالف هذه الشروط أو القانون المعمول به.
9. ترخيص المحتوى
بتخزين محتواك عبر الخدمات، تمنحنا ترخيصا محدودا وغير حصري لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه احتياطيا ومزامنته وعرضه فقط لتقديم الخدمات لك. ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك أو حسابك.
10. ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
تستخدم بعض الميزات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى بناء على مدخلاتك والبيانات التي نقدمها. أنت تملك المحتوى الذي تنشئه باستخدام هذه الميزات، مع مراعاة هذه الشروط.
- يُقدم المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي كما هو لأغراض معلوماتية وتعليمية فقط.
- أنت مسؤول عن مراجعة المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي والتحقق منه قبل الاعتماد عليه.
- لا ينبغي استخدام المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي بديلا عن المشورة المهنية.
- بموجب اتفاقياتنا مع مزودي الذكاء الاصطناعي، لا تُستخدم مدخلاتك لتدريب نماذجهم.
11. مواقع ومحتوى الجهات الخارجية
قد تحتوي الخدمات على روابط إلى مواقع أو خدمات أو محتوى تابع لجهات خارجية أو تتكامل معها. نحن لا نتحكم في مواقع الجهات الخارجية ولا نصادق عليها. استخدامك لمواقع الجهات الخارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.
12. إدارة الخدمات
نحتفظ بالحق، دون التزام، في مراقبة الخدمات بحثا عن انتهاكات لهذه الشروط، واتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين، وتقييد الوصول إلى الخدمات أو تعطيله دون إشعار.
13. الخصوصية
تشكل سياسة الخصوصية الخاصة بنا جزءا من هذه الشروط. يرجى مراجعتها لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
14. المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط سارية حتى تُنهى من قبلك أو من قبلنا. قد ننهي أو نعلّق وصولك فورا إذا خالفت هذه الشروط أو إذا أوقفنا الخدمات.
15. التعديلات والانقطاعات
يجوز لنا تعديل الخدمات أو إيقافها كليا أو جزئيا في أي وقت دون إشعار. قد لا تكون الخدمات متاحة من وقت لآخر بسبب الصيانة أو لأسباب أخرى.
لسنا مسؤولين عن الفشل أو التأخير بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
16. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والنزاعات الناشئة عنها أو المتعلقة بها لقوانين سنغافورة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. تبقى الحمايات الإلزامية في ولايتك القضائية غير متأثرة.
17. حل النزاعات
قبل تقديم مطالبة رسمية، توافق على محاولة حل النزاعات وديا عبر التواصل مع contact@wozi.app. إذا لم تُحل خلال 30 يوما، يجوز لأي طرف رفع مطالبة أمام محاكم سنغافورة، مع مراعاة قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
18. التصحيحات
قد تحتوي الخدمات على معلومات بها أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو. نحتفظ بالحق في تصحيح المعلومات وتحديثها في الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
19. إخلاء مسؤولية الضمانات
تُقدم الخدمات كما هي وبحسب التوفر. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، صريحة كانت أو ضمنية.
20. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية.
لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن المطالبات الأكبر من (أ) المبالغ التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرا السابقة للمطالبة أو (ب) S$50.
21. التعويض
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبرائنا من الخسائر والأضرار والمسؤوليات والمطالبات والنفقات الناشئة عن محتواك أو استخدامك للخدمات أو خرقك لهذه الشروط.
22. بيانات المستخدم
نحتفظ بالبيانات التي ترسلها لإدارة الخدمات. ورغم أننا نجري نسخا احتياطية، فأنت وحدك مسؤول عن بياناتك وتتنازل عن أي مطالبات ضدنا بسبب فقدان البيانات أو تلفها إلى الحد الذي يسمح به القانون.
23. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
زيارة الخدمات وإرسال الرسائل الإلكترونية وإكمال النماذج عبر الإنترنت تعد اتصالات إلكترونية. توافق على تلقي اتصالات إلكترونية منا.
24. أحكام متفرقة
تشكل هذه الشروط وأي سياسات ننشرها الاتفاق الكامل بينك وبيننا. عدم إنفاذنا لأي حق لا يعد تنازلا عن ذلك الحق.
25. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على contact@wozi.app.